Für unseren Kunden aus der Energie- und Versorgungswirtschaft suchen wir aktuell einen erfahrenen Service- und Digitalisierungsmanager (m/w/d) für die Anwendungsbetreuung LOVION. Start: Februar 2027 Projektdauer: 6 Monate (mit Option auf Verlängerung) Auslastung: idealerweise Vollzeit, 5 Tage/Woche (eine flexiblere Auslastung kann besprochen werden) Einsatzort: überwiegend remote, Kick-off und einzelne Termine vor Ort in Nürnberg möglich Projektbeschreibung: Im Fokus steht die hands-on Anwendungsbetreuung und Weiterentwicklung einer geschäftskritischen LOVION-Landschaft im technischen Asset- und Workforce-Management. Neben dem stabilen Applikationsbetrieb umfasst das Projekt die Digitalisierung technischer Prozesse sowie die Migration bestehender Funktionen und die Integration von LOVION in SAP S/4HANA, GIS und weitere Umsysteme. Für den geplanten Go-Live sollen insbesondere die erforderlichen ERP-, SAP- und GIS-Anbindungen betriebsbereit umgesetzt und abgesichert werden. Aufgaben: - Betriebs- und Anwendungsverantwortung für LOVION sowie Steuerung von Incident-, Problem-, Change-, Release- und 2nd-/3rd-Level-Support - Hands-on Unterstützung im Projekt-, Demand- und Backlog-Management sowie bei der Digitalisierung und Automatisierung technischer Prozesse - Planung und Begleitung der Migration bestehender Funktionen nach LOVION inklusive Daten-, Prozess- und Funktionsabgleich - Fachliche Koordination und Dokumentation der Integrationen zu SAP S/4HANA, GIS und weiteren Umsystemen einschließlich Schnittstellen, Datenflüssen und Monitoring - Erstellung und Koordination von System-, Integrations-, Regressions- und Abnahmetests sowie Steuerung externer Hersteller und IT-Dienstleister

must-have: -Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung mit LOVION und sehr gute Kenntnisse der Anwendung, idealerweise LOVION BIS 7.1.3 -Fundierte Praxiserfahrung im technischen Asset- und Workforce-Management, insbesondere Instandhaltung, Entstörung, Planung und mobile Auftragsbearbeitung -Erfahrung mit Integrationen zu SAP S/4HANA sowie OData-/REST-Schnittstellen und GIS-Anbindungen, beispielsweise Smallworld GIS -Erfahrung im Application und Service Management mit Incident-, Change- und Release-Prozessen sowie ITIL-nahen Betriebsmodellen -Technisches Grundverständnis in SQL, Webservices, JSON/XML sowie Windows-/Linux-Servern und ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeit nice-to-have: -Erfahrung mit LOVION LWAS sowie LOVION ERP ODATA CONNECT und SAP Cloud Integration -Kenntnisse zu Informationssicherheit und Datenschutz, insbesondere KRITIS/NIS2, sowie Monitoring-Konzepten -Erfahrung mit Jira/Confluence, Testmanagement-Tools sowie Automatisierungs- und CI-Ansätzen

Patrick Wayne

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